Termini e condizioni

Condizioni generali di vendita

Le presenti condizioni regolano l'acquisto dei prodotti offerti su casquevelo. Utilizzando il sito e completando un ordine, il cliente accetta le condizioni qui riportate. Il venditore è Casquevelo, Via Venezia 115, 80021 Afragola (IT), P.IVA/CF IT86557242.

1. Prodotti e disponibilità

Le descrizioni dei prodotti sono redatte con la massima cura. Piccole differenze di colore o dettagli possono dipendere dalla resa degli schermi. La disponibilità dei prodotti è aggiornata periodicamente; in caso di indisponibilità dopo l'ordine, il cliente verrà informato e potrà scegliere tra sostituzione, attesa o rimborso.

2. Prezzi

I prezzi sono espressi in EUR e comprendono l'IVA ove applicabile. L'importo totale dell'ordine viene mostrato prima della conferma del pagamento.

3. Ordini

L'ordine si considera concluso al momento della conferma da parte di casquevelo, che avviene via email. Ci riserviamo di annullare ordini in caso di errori manifesti sui prezzi o sui dati del prodotto, dandone comunicazione al cliente.

4. Pagamenti

I pagamenti sono gestiti tramite il provider RELAY. I metodi attivi vengono mostrati al checkout. Il cliente è responsabile della correttezza dei dati forniti.

5. Spedizioni

La spedizione avviene tramite DHL al costo di 3,98 EUR, con spedizione gratuita per ordini superiori a 50,00 EUR. I tempi stimati di consegna sono di 1-3 giorni lavorativi. Per dettagli consulta la pagina Spedizioni e resi.

6. Diritto di recesso e resi

Il cliente può esercitare il diritto di recesso nei termini previsti dalla normativa italiana, contattando [email protected]. Il prodotto deve essere integro e completo. Le modalità operative sono descritte nella pagina Spedizioni e resi.

7. Garanzia

I prodotti godono della garanzia di conformità prevista dalla legge. Per richieste di assistenza scrivi a [email protected] indicando numero d'ordine, modello e difetto riscontrato.

8. Responsabilità

casquevelo non è responsabile per ritardi o mancate consegne dovuti a cause di forza maggiore, a dati di spedizione errati forniti dal cliente o a disservizi dei corrieri.

9. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il foro del consumatore secondo le disposizioni vigenti.